Utforma ett bra nyhetsbrev!

fotolia_65099269_subscription_monthly_xl.jpg

Nyhetsbrevet skapar relation till dina kunder och du håller dig i deras medvetande mellan köptillfällena. Det ger dig dessutom möjlighet att utbilda dina kunder i dina produkter samt utforma och anpassa unika erbjudanden till olika kundgrupper. Dagens tar upp vad jag tycker är viktigt att tänka på gällande nyhetsbrev.

Utgå från kundens behov & stärk ditt varumärke!

Med hjälp av ett nyhetsbrev (även kallat e-marknadsföring) bygger du relationen till dina kunder. Lojala kunder är dina bästa ambassadörer som ofta rekommenderar dig vidare. Enligt mig utgår ett lyckat nyhetsbrev från kunden och kundens behov. Gör dina artiklar så intressanta att de lockar kunden att gå vidare in på din hemsida för att läsa mer. Och beställa (om du har e-handelsföretag!). Ett bra nyhetsbrev bygger ditt varumärke och låter dig skapa bilden av ditt företag. Tag den chansen!

Rikta erbjudandet för bästa effekt!

En sak som du bör fundera på är om du ska skicka samma erbjudanden till alla dina kunder i databasen.

Har du system för att se vilka kunder som köper vad? Använd det!

Analysera dina data.

Utforma unika erbjudanden till dina olika kundgrupper.

Bäst effekt får du när du träffar rätt, d v s när mottagaren har behov av de produkter och/eller tjänster som du skriver om och erbjuder.

Tänk på hemsidan!

Nyhetsbrevet ger också trafik till din hemsida genom att du från nyhetsbrevet skapar länkar direkt till dina produkter och/eller tjänster. Du kan också länka vidare direkt till ditt beställningssystem om du har e-handel.

Det finns flera undersökningar som visar på att nyhetsbrev är effektiva och att de ger den bästa utdelningen per satsad marknadsföringskrona jämfört med andra alternativ.

Har du råd att låta bli?

Innehållet skapar förtroende!

Var generös med information – både i nyhetsbrevet och i andra sammanhang! Informationen du lämnar lägger grunden till kundens förtroende. Gillar kunderna dig och företaget kommer de köpa av dig och inte din konkurrent.

Om du är ett litet företag kan du med fördel vara personlig. Dela med dig av dig själv! Men glöm inte att berätta om kundnyttan och fördelarna med dina produkter/tjänster. Din kund köper av dig som person hellre än av ett företag.

Om du använder nyhetsbrevet för att öka din försäljning behöver du inte vara lika personlig. Inte heller om du är ett större företag. Oavsett vem du är ska nyhetsbrevet vara korrekt skrivet och helst inte upplevas som ett reklamblad.

Tydlig avsändare

Vad är det som avgör om kunden öppnar eller slänger ditt nyhetsbrev utan att öppna?

Skillnaden ligger i avsändare och ämnesrad. Båda bör vara tydliga och väcka kundens intresse att öppna.

Undvik rubriken ”Nyhetsbrev” och lämna aldrig ämnesraden tom. Om du skickar nyhetsbrev ofta är bör du fundera på att variera ämnesraderna.

Bra exempel på avsändare är att använda ditt förnamn och efternamn samt din hemsideadress.

Tips för ditt nyhetsbrev!

  • Gör ett paketerbjudande unikt framtaget för dina nyhetsbrevskunder och skapa merförsäljning!
  • Var givmild med tips och ta upp saker som intresserar kunderna, lyft fram kundnyttan och låt dina ambassadörer berätta om sin upplevelse av dig som leverantör och dina produkter och tjänster.
  • Låt nyhetsbrevet förmedla det du vill att ditt varumärke ska stå för.
  • Låt designen utgå från din grafiska profil och använd samma ord och bilder som i ditt övriga marknadsföringsmaterial.
  • Be dina kunder att skicka vidare nyhetsbrevet till andra som de tror är intresserade.
  • Gör det enkelt att prenumerera – lägg till en prenumerationslänk för nya mottagare kan skriva upp sig.
  • Skicka nyhetsbrevet minst 1gång per månad (gärna 2!) för att stanna kvar i kundens medvetande.

 

 

petra@pamarketing.se

One thought on “Utforma ett bra nyhetsbrev!

  1. Pingback: 8 tips för att lyckas med ditt nyhetsbrev! | Utmärkt!

Kommentarer inaktiverade.