Varumärkeshandbok

BIB_Brandbook_-1

Under våren har vår VD och ledning arbetat med ny affärsplan och uppdatering av andra strategiska dokument. Min roll har varit att få ihop de olika delarna till en helhet samt också framtagandet av en varumärkeshandbok.

Allt presenterades på ett frukostmöte i maj som vi fyndigt kallade för Boost-möte, ett möte som jag hade den stora äran att få moderera.

Varumärkeshandbok (Färg, form och idé Mecka)

Vår styrelse har givit oss fyra strategiska målsättningar att arbeta efter: Det bästa boendet, Den bästa arbetsgivaren, Bäst i klassen på hållbarhet och Diversifierat bostadsutbud. Bolagets Vision & Strategi har uppdaterats och därefter har en ny affärsplan tagits fram.

Ett av mina uppdrag förra året var att hålla halvdagsseminarier om vår värdegrund för samtliga medarbetare. För även om vi tar fram fina strategier och planer måste vi arbeta tillsammans för att det ska kunna bli verklighet av dem. Och då är det viktigt att vi alla känner till vad bolaget står för och att vi har en gemensam guide i vardagen när vi fattar våra beslut. Tillsammans med Mecka har jag därför under våren drivit ett projekt som inneburit att ta fram en varumärkeshandbok.

Handboken utgår från hur vi som arbetar på AB Bostäder är och hur vi möter varandra som kollegor men också om hur vi möter våra kunder. Proffsiga, Utvecklande, Kundfokuserade och Ansvarsfulla. Det är våra värdeord och vi förkortar dem PUKA.

Inför arbetet med handboken genomfördes en intern enkät med en mix av medarbetare där de fick ge sin syn på hur värdegrunden speglade sig i deras vardag och några av dem finns med som inspiration i handboken.

Till själva Boost-mötet tog vi även fram en goodiebag som innehöll varumärkeshandboken, en profilerad noteringsbok och en boostshot som medarbetaren uppmanades ta med sig till de utvecklingsdagar som verksamheterna skulle genomföra strax efter Booster-mötet. Förutom detta tog vi fram Booster-vepor, korta informationsfilmer samt så filmades hela eventet för att kunna delges internt efter mötet till de medarbetare som inte kunde närvara. Booster-mötet var ett nytt koncept för bolaget där fler fick komma fram på scenen och svara på mina frågor inom styrelsens målområden på ett lättsamt sätt. Mötesformen uppskattades av både chefer och medarbetare så vi kommer att utveckla konceptet vidare med mig som moderator under hösten. Då blir det fokus på verksamhetens mål bland annat.