Nya utmaningar!

Innan sommaren kontaktades jag av RISE angående ett nytt spännande kommunikatörsuppdrag hos dem. I början av september tackade jag ja och jag påbörjar min nya anställning  i  oktober.

RISE är Sveriges forskningsinstitut och innovationspartner och de har sitt huvudkontor här i Borås och de har runt 2 000 anställda på sina olika kontor runt om i landet.

Hösten 2017 fick RISE ett uppdrag av regeringen om att starta ett centrum här i Borås, Substitutionscentrum, som ska stödja företag, forskare och andra som har ett behov av ökad kunskap om farliga ämnen och om bättre alternativ som kan ersätta dem. Rådgivning, utbildning och kommunikation utgör de centrala delarna av verksamheten och det ska verkligen bli jättespännande att få jobba med den kommunikativa biten i centrumet 🙂

Mina förkunskaper om själva branschen är för tillfället begränsade MEN jag är expert på kommunikation och varumärkesfrågor efter så här många år i kommunikatörsyrket så jag ser framemot att bidra till att sätta både Substitutionscentrum och RISE på kartan.

Om du är intresserad av att veta mer om centrumets uppdrag så klicka gärna på länken https://www.ri.se/nyheter/rise-startar-substitutionscentrum

Jag vet redan att jag kommer sakna bostadsbranschen och att jobba inom allmännyttan MEN jag är glad över att även i fortsättningen få möjlighet att ingå i ett sammanhang där jag genom mitt uppdrag som kommunikatör kommer bidra till svenska företags viktiga hållbarhetsarbete.

Stort tack redan nu till alla fina kollegor och samarbetspartners som gjort de här 8 åren så fantastiskt roliga 🙂

/ Petra Agnroth

PS. Är du intresserad av tjänsten som Kommunikationsansvarig på AB Bostäder kan du läsa mer på Effektiv Bemanning som hjälper till med rekryteringen efter min ersättare!

 

Kom ner på stan!

barnensstund28juniBanner_1200x800_5JuliBanner_1200x800_12JuliBanner_1200x800_19JuliBanner_1200x800_26JuliBanner_1200x800_2augustiBanner_1200x800_9augusti

Här är en inbjudan till alla unga boråsare att komma till stan lite tidigare på sommartorsdagarna och vara med på AB Bostäders barnunderhållning!

Mecka har producerat banners till vår hemsida, rörliga webbanners till Bt.se samt rörliga filmklipp till den stora skärmen på Stora torget.

 

Årets barnunderhållning!

barnunderhållning 2018

Pressmeddelande från Borås City:

Som tradition bjuder så har vi även i år underhållning för alla barn som en start på varje Sommartorsdag. För sjätte året i rad så bjuder AB Bostäder på denna punkt i programmet och det är en blandning på artister och aktiviteter.

Barnunderhållningen sker på Stora scen den första och sista sommartorsdagen medan det övriga torsdagar sker på Stora Torget (mellan torgbrunnen och rådhusterrassen). I år underhåller Bröderna Norberg samt Theoz ifrån Stora scenen, övriga torsdagar kan barnen ta del av allt från hoppborgar till att prova på sport och pärla armband.

Program

28 juni Daniel och Emil Norberg (Stora scen 18:00-18:30)

Bröderna Daniel och Emil Norberg är 28 resp. 30 år gamla och växte upp i Uddevalla där de tidigt började rita serier, spela in radioprogram, kortfilmer och spela musik.

Idag driver de tillsammans bl.a. annat två större svenskspråkiga YouTube-kanaler liksom produktionsbolaget Två bröder media och har skrivit och producerat ljud, musik och video bl.a. till kunder som SVT, Aftonbladet och många andra.

Under 2016 tog bröderna bl.a. emot utmärkelserna ”Årets Webbhumor”, i det svenska humorpriset 2016, och ”Sveriges mest visade klipp” 2016.

Tiden för showen är kl 18:00-18:30 på stora scenen.

5 juli Lär dig mer om vatten, värme och miljö tillsammans med Borås Energi & Miljö (16:30-18:30)

Den 5 juli kan ni träffa Borås Energi och Miljö för att lära er mer om vatten, värme och miljö. Tiden för aktiviteten är kl 16:30-18:30.

12 juli Pärla armband och hoppa i hoppborgar med Team Rynkeby (16:30-18:30)

Kom och pärla armband till förmån för barncancerfonden och hoppa hoppborg tillsammans med oss! Tiden för aktiviteten är kl 16:30-18:30.

19 juli Prova på olika sporter med Sports for you (16:30-18:30)

Sports for you finns på plats på Stora Torget där du kan testa på flera olika sporter. Tiden för aktiviteten är kl 16:30-18:30.

26 juli Prova på olika sporter med Sports for you och spelare ifrån Norrby IF (16:30-18:30)

Sports for you finns tillsammans med Norrby IF på plats på Stora Torget där du kan testa på flera olika sporter och träffa spelare. Tiden för aktiviteten är kl 16:30-18:30.

2 aug Hop n Pop besöker torget med sin Airtrack (16:30-18:30)

Torsdagen den 2aug. tar vi från Hop N Pop med vår Airtrack till torget för lek, tävlingar och andra tokigheter. Airtracken är en 8 x 2m studsmadrass fylld med luft, den passar därför perfekt för att träna nya hopp och gymnastikserier på. Vår duktiga crew är på plats för inspiration och hjälp, hoppas vi ses! Tiden för aktiviteten är kl 16:30-18:30.

9 aug Theoz (Stora scen 18:00-18:30)

Efter flera år av kreativt arbete med att framföra andra artisters musik på musical.ly tar Theoz nu steget att släppa en egen låt. Den 2 mars kom singeln “Lately” som soundmässigt är inspirerad av några av hans största idoler; Jackson Five, Justin Bieber och Markus & Martinus.

Theo Haraldsson, 12 år gammal och bättre känd som Theoz, är en av Sveriges största ungdomskändisar tack vare Musical.ly där han har över 2 miljoner(!) följare världen över, Instagram 190k följare och YouTube 125k följare. Att äntligen själv få vara den som gör originalet är något som Theoz länge har sett fram emot och det är verkligen “en dröm som går i uppfyllelse!” enligt honom själv.

Theoz började lägga upp filmer när han dansar inför kameran på sociala medier redan för ett par år sedan. Men det var inte förrän den nya och populära appen Musical.ly började slå igenom som Theoz talang, dedikation och kreativitet skapade en plattform för honom att verkligen nå ut.

Grunden för denna enorma framgångssaga ligger dock inte hos någon annan än honom själv som från början inte hade en tanke på att bli en stor influencer när han väl började. Just nu går han i sjätte klass och skolan går självfallet först trots att livet som artist lockar oerhört mycket.

Tiden för showen är kl 18:00-18:30 på Stora scen.

Arrangör

Det är staden och näringslivet som gemensam bjuder på Sommartorsdagarna® i Borås. Sommartorsdagarna® startades 1989 och har sedan dess arrangerats av centrumbolaget Borås City. Sedan 2010 är det kommunala destinationsbolaget Borås TME medfinansiärer. Barnunderhållningen under Sommartorsdagarna® sponsras av AB Bostäder

Mer information

  • Moa Lohne, Projektledare barnunderhållning, Borås City, 0723-26 66 15
  • Petra Agnroth, Kommunikationsansvarig, AB Bostäder, 033-44 20 21
  • Lisa Statham, cityledare/ansvarig arrangör, Borås City, 0706-49 88 02
  • Helena Alcenius, vd Borås TME, 0705-41 54 44

Projekt: Hässleholmen, Del 1

BostaderiBoras_StadsodlingVag

Som kommunikatör har jag stora öron som hela tiden lyssnar på det som pågår runt omkring mig. 

I vintras hörde jag exempelvis om tre stora projekt som vi på AB Bostäder skulle genomföra i ett av våra största bostadsområden, Hässleholmen, för att skapa nya mötesplatser för de boende.

Pratade med projektledarna för de olika projekten om att det skulle vara en styrka för oss att skapa en gemensam kommunikationsinsats för alla tre projekten och på så vis nå ut på ett samlat sätt till de boende om vad som kommer att ske nu till sommaren. De var snabbt med på banan!

Bokade ett möte med vår kommunikationsbyrå Mecka som direkt satte tänderna i uppdraget. De kom fram med en fantastisk fin kommunikationskampanj som vi på grund av olika orsaker valde att lägga på is tillsvidare.

Istället blev resultatet en broschyr som på ett tydligt sätt lyfter fram projekten och visar hur de tillsammans skapar nya mötesplatser i området för både unga och gamla. Broschyren, rollups, vepa producerades och användes i vårat utställartält på Hässlefesten i juni.

BostaderiBoras_OversiktVag

Översiktsbild Våglängdsgatan

BostaderiBoras_AktivVag

Lek & Aktivitetspark

BostaderiBoras_StadsodlingVag

Stadsodling

BostaderiBoras_KulturVag

Kulturskola

Bilderna i kommunikationen är framtagna av arkitektkontoret Krook och Tjäder. Visst blev det fint?

Stadsodlingen hade premiär den 2 juni och den 18 augusti är det invigning och namngivning av den nya fina lek- och aktivitetsparken.

Till hösten byts den gamla sopsugen på Våglängdsgatan ut mot en ny anläggning som vi tror är ett kliv på vägen för ett renare och snyggare Hässleholmen. Just nu håller vi på att ta fram ett nytt kampanjmaterial till de 600 hushåll som berörs.

Läs mer om projekten på vår hemsida

Varumärkeshandbok

BIB_Brandbook_-1

Under våren har vår VD och ledning arbetat med ny affärsplan och uppdatering av andra strategiska dokument. Min roll har varit att få ihop de olika delarna till en helhet samt också framtagandet av en varumärkeshandbok.

Allt presenterades på ett frukostmöte i maj som vi fyndigt kallade för Boost-möte, ett möte som jag hade den stora äran att få moderera.

Varumärkeshandbok (Färg, form och idé Mecka)

Vår styrelse har givit oss fyra strategiska målsättningar att arbeta efter: Det bästa boendet, Den bästa arbetsgivaren, Bäst i klassen på hållbarhet och Diversifierat bostadsutbud. Bolagets Vision & Strategi har uppdaterats och därefter har en ny affärsplan tagits fram.

Ett av mina uppdrag förra året var att hålla halvdagsseminarier om vår värdegrund för samtliga medarbetare. För även om vi tar fram fina strategier och planer måste vi arbeta tillsammans för att det ska kunna bli verklighet av dem. Och då är det viktigt att vi alla känner till vad bolaget står för och att vi har en gemensam guide i vardagen när vi fattar våra beslut. Tillsammans med Mecka har jag därför under våren drivit ett projekt som inneburit att ta fram en varumärkeshandbok.

Handboken utgår från hur vi som arbetar på AB Bostäder är och hur vi möter varandra som kollegor men också om hur vi möter våra kunder. Proffsiga, Utvecklande, Kundfokuserade och Ansvarsfulla. Det är våra värdeord och vi förkortar dem PUKA.

Inför arbetet med handboken genomfördes en intern enkät med en mix av medarbetare där de fick ge sin syn på hur värdegrunden speglade sig i deras vardag och några av dem finns med som inspiration i handboken.

Till själva Boost-mötet tog vi även fram en goodiebag som innehöll varumärkeshandboken, en profilerad noteringsbok och en boostshot som medarbetaren uppmanades ta med sig till de utvecklingsdagar som verksamheterna skulle genomföra strax efter Booster-mötet. Förutom detta tog vi fram Booster-vepor, korta informationsfilmer samt så filmades hela eventet för att kunna delges internt efter mötet till de medarbetare som inte kunde närvara. Booster-mötet var ett nytt koncept för bolaget där fler fick komma fram på scenen och svara på mina frågor inom styrelsens målområden på ett lättsamt sätt. Mötesformen uppskattades av både chefer och medarbetare så vi kommer att utveckla konceptet vidare med mig som moderator under hösten. Då blir det fokus på verksamhetens mål bland annat.

 

 

Personporträtt

IMG_20170508_194539_158

– Kommunikation och information är väldigt komplext. Nästan allting som händer på ett företag mynnar ut i någon slags kommunikation, slår Petra Agnroth fast.

Sedan 2010 är Petra kommunikationsansvarig på AB Bostäder och hon brinner för det här med kommunikation och information (hon har till och med egen blogg i ämnet, där hon skriver sporadiskt…).

– Det är viktigt att göra den information som organisationen behöver nå ut med lättillgänglig, företagsgemensam och grafiskt tydlig, säger Petra och ger ett konkret exempel.

När AB Bostäder behöver komma in i hyresgästernas lägenheter, till exempel för att renovera badrum, göra stambyte eller en annan stor åtgärd som får konsekvenser för hyresgästerna (toa på gården och dusch i källaren, till exempel) är det något som företaget haft i sin planering länge. Då funkar det inte att komma med en lapp i brevlådan till hyresgästen för nära inpå i tid.

– Det gäller att vi har med kundens fokus genom hela projektet. Bra förberedelser ger bra projekt och förvaltar företagets varumärke på ett positivt sätt.Och tvärtom, förstås.

– Vi förvaltar ett varumärke som funnits i 90 år och som ska finnas i minst 90 år till! Bemötande, beteende, värdegrund och kultur är basen till en positiv företagskultur, något som Petra jobbat med de senaste 20 åren. Fast egentligen drömde hon om att bli arkitekt!

– Men jag var skoltrött och hade för dåliga betyg, konstaterar hon odramatiskt.Hon hade läst ekonomisk linje på gymnasiet. Här fanns jobben och Petra tänkte sig en framtid på bank. När hon slutade gymnasiet kom bankkrisen. Men Petra tänkte inte bli arbetslös så hon satte sig med telefonkatalogen och började ringa runt.

– Jag kom till H och ringde Högskolan i Borås.”Så käckt, jag har precis skickat iväg till Arbetsförmedlingen att vi behöver praktikanter”, löd bemötandet och Petra halkade in på ekonomiavdelningen.

– Mitt första uppdrag var att gå runt med en telefon och prova alla telefonjack genom att ringa växeltelefonisten. Efter det prestigefyllda uppdraget hamnade Petra på Antagningsenheten där hon fick i uppdrag att rekrytera 10.000 nya studenter till Högskolan. Och plötsligt tvingades skoltrötta Petra bli student.

Och vantrivdes första året när gymnasiets tredjegradsekvationer kom tillbaka för att hemsöka henne. Men andra året dök ämnen som organisationsstrategi, marknadsföring och marknadsstrategi upp och Petra kände att hon hittat hem. Sitt första jobb efter den 4,5 år långa utbildningen var ett marknadsassistentsjobb där hon stannade i ett år.

Därpå följde ett kommunikationsjobb på Borås Energi & Miljö där Petra hon hade i uppdrag att utveckla deras varumärke och sätt att kommunicera med sina kunder, i princip samma uppgifter som här på AB Bostäder. Petra var kvar på Borås Energi & Miljö fram till 2008. Då ville hon göra något nytt och fick jobb som marknadskoordinator på ett bolag som sålde klädkollektioner till stora internationella kedjor.

– Det var så roligt, jag hade kontakt med 19 länder och höll på med kataloger, webshopar och så vidare. Men. På grund av arbetsbrist fick Petra dessvärre sluta.

– Jag hade ingen lust att bli arbetslös, men under uppsägningstiden låg jag på soffan, läste böcker och åt choklad.Den 1 december gick uppsägningstiden ut. Den 2 december startade Petra eget som marknadskonsult och jobbade i sin egna firma i ett år.

När så dåvarande maken ville börja plugga behövde någon jobba och Petra hittade jobbet på AB Bostäder.

– Jag är nog en sådan som aldrig står riktigt riktigt stilla. Jag kräver utmaningar och vill använda min kreativitet, utveckla och prova saker.Petra ser sällan hinder utan tror fullt ut att allting går om man bara vill.

– Man kan inte alltid gå raka vägen, ibland krävs det tålamod men man måste våga prova. Vad kan gå fel? Ibland blir det jättebra, ibland blir det mindre bra, men man måste våga testa.

Ålder: Blir 45 i år, jag har ingen åldernoja. Har nog stannat vid 37…

Familj: Mamma, pappa, dotter

Bor: I Borås.

Fritid: Jag gör mycket! Är väldigt intresserad av inredning, har en inredningsblogg och läser på distans till certifierad inredningskonsulent och homestagingkonsulent, målar tavlor, tränar flera gånger i veckan och sjunger i kör i olika omgångar (dock inte just nu). Gillar att fotografera. Vill vara kreativ!

Drömboende: Ett hus vid havet som jag ritat själv (jag har redan ritat det. Flera gånger!)
Intervjuad av Tina Hjort-Svensson för AB Bostäders intranät, våren 2018.

 

Hållbarhetsredovisning 2017

För första gången omfattas AB Bostäder 2017 av kraven på en hållbarhetsredovisning i samband med årsredovisningen.

Efter ett hårt och intensivt arbete med den nya hemsidan som lanserades under hösten fanns ett bra grundmaterial framme som vår ekonomichef Annica Larsson kunde vidareutveckla och sätta siffror kring. Mecka står för formen och finliret 🙂

Är verkligen jättenöjd med resultatet och ser framemot att vidareutveckla det här sättet att presentera som ett hållbart bolag framöver.

Du hittar hållbarhetsredovisningen här.

Gott nytt år!

BiB Boboken mockup

Nytt år och nya utmaningar som är med i den kommunikationsplan som jag arbetat fram för 2018. Här är ett axplock av roliga uppdrag som står framför mig och mina kollegor under året.

Januari: Årsredovisning 2017, aktivitetsplanering 2018
Februari: Årsredovisning 2017, Frukostmöte
Mars: Årsredovisning 2017, Hyresgästtidning 1, Årssammanställning NKI-undersökning
April: Aktivitetsdagar, Städdagar
Maj: Aktivitetsdagar, Städdagar, Frukostmöte
Juni: Hyresgästtidning 2, Sommartorsdagar, Frukostmöte
Juli: Sommartorsdagar
Augusti: Sommartorsdagar, Aktivitetsdagar,
September: Hyresgästtidning 3, Kretsloppet, Aktivitetsdagar, Skördefest, Städdagar, Frukostmöte, Kommunikationsplanering och budget 2019
Oktober: Aktivitetsdagar, Städdagar
November: Frukostmöte, Hyresgästtidning 4, Årsredovisning
December: Nobelfest Norrby, Lucia, Årsredovisning
Hela året: Kommunikation av Nyproduktion- och ombyggnationsprojekt, Introduktionsmaterial till hyresgäster, Digitala kanaler, hyresgästaktiviteter, NKI-undersökning löpande under året, Intranätprojekt och en massa övrigt som kommer dyka upp på vägen 🙂

 

Ny webb på gång

Successful attractive businesswoman.

Sista rycket inför semestern har bestått i att lägga upp innehåll på den nya hemsidan som vår leverantör skapar åt oss på AB Bostäder just nu.

I min roll som informationsansvarig ingår ett ansvar för hemsidans strategiska utveckling samt utveckling av våra digitala mötesplatser. Eftersom jag inte är så insatt i allt det tekniska som ligger bakom all funktionalitet som ska utvecklas har vår it-chef, Kristian Wirfalk, tagit sig an projektledarrollen. Min roll är att vara delprojektledare för innehåll och layout.

Projektet startade med en förstudie hösten 2016 men dessförinnan, redan i mars, hade jag sammankallat till en workshop med flera medarbetare i organisationen då hemsidan påverkar vardagen för de flesta som arbetar här. Den är nämligen tätt sammanbunden med vårt fastighetssystem och det har därför varit viktigt från start att alla verksamhetsdelar kommer till tals eftersom den kommer vara det framöver också.

En snabb analys av den befintliga hemsidan övergick snabbt till att se på vad som krävs av en modern hemsida idag sett ur ett hyresgästperspektiv. Behoven har ändrats sedan den befintliga hemsidan lanserades 2013 och det är inte bara utseendet som behöver justeras. Ny funktionalitet för att erbjuda mer självservice är delar som vi kommer att utveckla då våra hyresgäster önskar kunna göra fler ärenden själva, via hemsidan, än vad som är möjligt idag. I vår senaste kundtidning eftersökte jag hyresgäster till en testpanel och jag hoppas kunna genomföra den i början av september 🙂

Utifrån workshopen satte vi en grundstruktur för innehållet som har följt med oss genom hela projektet därefter. I förstudien som pågick hela hösten satte vi en kravspecifikation för hela projektet och ledningen fattade beslut om att gå vidare med projektet efter nyår. Sedan dess har det varit full rulle för hela projektgruppen!

Den nya webben kommer ligga i wordpress och även om jag bloggar i wordpress sedan flera år tillbaka så är det mycket nytt även för min del. Utbildningen varade i två dagar och manualen är en gedigen lunta fylld med fnuttar, etiketter, hak-klammrar och annat smått och gott som behövs i kulisserna för att göra sidan attraktiv och enkel att navigera på för besökarna. Som tur är har jag en kollega, Marcus Persson, att bolla alla frågor med så jag tror att vi tillsammans kommer fixa detta till lanseringen i slutet av oktober så att hemsidan blir lika fin som de designskisser som vi har att utgå ifrån.

Trevlig sommar!

 

Effektivt i inkorgen

young business woman corporate executive relaxing sitting on a chair in the open air outdoors

Jag är duktig användare av hela Microsoft Officepaketet. Men det fanns massa saker som jag inte hade en aning om ens existerade i mailprogrammet Outlook. Så det blev några Halleluja-moments även för mig på utbildningen jag och mina kollegor gick för några veckor sedan. Delar med mig av tre bra tips som sparar tid och effektiviserar arbetet 🙂

Tre favorittips!

Använd sökmappar i stället för att göra egna mappar. De egna mapparna är svårare att söka i än de sökmappar som du lägger till själv. Ange kriterier och när sökmappen skapats kan du lägga den i dina favoriter. Du kan ha en mailadress, ett ämne eller ett specifikt ord som sökmappskriterie. Otroligt smart och användbart!

Stäng av skrivbordsavisering och det irriterande plinget när det kommer nya mail för att slippa avbrott i ditt arbete. Det tar flera minuter innan du får tillbaka ditt fokus efter ett avbrott och även ett litet oskyldigt mailpling har samma effekt som om telefonen ringer. Dessutom, om du har en presentation eller dragning på storbildsskärmen, slipper du visa dina inkommande meddelanden eller påminnelser för dina åhörare 🙂

Boka in möten via schemaväljaren. Här ser du snabbt och enkelt vilka kollegor som finns tillgängliga för ett möte. Dem du lägger till syns kalendrarna för och är de upptagna ser du det direkt samt får tips på nästa lediga tid. När du bokar möte så var noga med hur du sätter status, ”Ledig” betyder att du är tillgänglig för möten, ”Upptagen” att du inte är det, ”Frånvarande” att du inte är på kontoret och ”Arbetar på annan plats” att du jobbar från hemmet exempelvis.

 

 

 

Samstämmig kommunikation lirar bäst

Som kommunikatör är det viktigt att göra den information som organisationen behöver nå ut med lättillgänglig, företagsgemensam och grafiskt tydlig. När jag började på min nuvarande arbetsplats var det inte riktigt så.

Dels var det många som hanterade vardagsinformationen mot våra kunder vilket innebar att informationen var ”spretig”. Dels såg den också olika ut beroende på vem som skickade den. Viss information innehöll en tydlig avsändare, annan inte. Vissa var noga med att använda rätt typsnitt, andra inte. Andra skrev frustrerat med stora bokstäver, andra trasslade in sig i formuleringarna för att inte trampa kunderna på tårna. Och en del ombyggnadsinformation var för teknisk även för den som är van att läsa och förstå hyfsat avancerade tekniska beskrivningar. Det fanns med andra ord en hel del att ta tag i som ny på jobbet 🙂

Innehållet i det som skickades ut till våra kunder var ändå både relevant och också bra visade sig i den kartläggning som jag gjorde tillsammans med mina nya kollegor. Men, av flera olika anledningar nådde den inte hela vägen fram till kunderna. Det alla var överens om var att det krävdes en total översyn av språkbruket och framförallt hur informationen paketerades. Det gavs olika information om samma saker och det behövde vi arbeta bort.

Informationsarbetet hade med andra ord ett tydligt behov av centralisering och det fanns också stort behov av att arbeta med en gemensam kommunikationsplattform och att utveckla den grafiska profilen. Som tur är hade jag en chef som direkt var med på banan och lät mig ta mig an detta gigantiska projekt.

Nu har det gått sex år och det mesta som inte fanns på plats då, 2010, finns på plats nu, 2017. Kommunikationsarbetet är centraliserat, det finns en tydlig kommunikationspolicy, det finns en kommunikationsplan med tillhörande budget, det finns en grafisk profil att följa med mallar för de vanligast förekommande informationstillfällena, det finns ett företagsgemensamt informationsmaterial som lämnas till alla kunder och det finns framförallt en bättre förståelse för kommunikationens roll för att nå hela vägen ut till våra kunder och jag tror att allra flesta idag inser att det är en styrka att kommunicera samma saker och att göra det som ett bolag.

Blir man helt färdig med jobbet då? Nej, det blir man ju så klart inte 🙂

Kommunikation är en ständigt pågående process som behöver utveckling och omsorg. Samhället förändras och det dyker upp nya dimensioner som vi som kommunikatörer måste ta hänsyn till. Språk och kulturer exempelvis.

Den ständiga utvecklingen är en av anledningarna till att jag trivs så bra med mitt kommunikatörsarbete!

 

En bra liten bok om bilder

page_1

Bilder som förändrar världen är en bildhandbok skapad av Tomas ”Genusfotografen” Gunnarsson i samarbete med Gävle kommun. Om du inte redan har sett den så ladda ner den från gavle.se omedelbums för den är grymt bra för alla oss som arbetar med bilder som budbärare för vårt varumärke i kommunikation i alla kanaler.

”Bilder som förändrar världen” innehåller lättillgängliga texter om genus, normer och inkludering, tips, personporträtt och intervjuer. Handboken innehåller en mängd bildexempel på både bra och dåligt genustänk från media, reklam och kommunbroschyrer.

Boken är fantastiskt bra och den är oerhört tänkvärd. Vi som arbetar med kommunikation i offentlighet borde lusläsa boken och omsätta de goda exemplen som ges i sina respektive verkligheter.

Genom åren har jag jobbat mycket med bilder både i trycksaksproduktioner och på webben som en del av att föra fram eller stärka ett budskap. Och jag tycker att jag verkligen försökt att tänka till på de bilder jag väljer från bildbanker och de som jag beställer via mina samarbetspartner men det är svårt att pricka helt rätt eftersom de flesta bilder inte är tagna utifrån det genustänk som Tomas Gunnarsson så fint lyfter fram i handboken. Personligen hade jag med andra ord behövt den här boken i min hand mycket tidigare 🙂

När jag arbetar med bilder så försöker jag tänka på att få med människor och miljöer som representerar vår verksamhet. Eftersom den produkt jag arbetar med för tillfället är hemmet är det viktigt för mig att bilderna har med hemmet att göra. Ett riktigt hem, gärna med lite vardagsstök och detaljer som många kan känna igen sig med. Försöker också få med människor på bilderna för att få in personlighet och värme i mina material. Och jag tänker på att bilderna ska visa bilder som alla kan känna igen sig i, ”vardagslivet”.

Eftersom vi har en otrolig mångfald av kunder vill jag gärna visa upp detta även i bild. Här har jag stött på patrull många gånger då det är svårt att få tag på den typ av bilder som jag eftersöker. De saknar mångfalden av människor som jag vill visa upp. Detta har jag påtalat för bildbyråer vill få mig att anlita deras tjänster och det är också mitt argument för att tacka nej.

De bilder som vi själva fotograferar är en samling av dokumentära bilder, kanske mer för internt bruk än för externt även om vi använder dem så också. Det är bilder tagna rakt upp och ner på en bostad, ett kök, ett badrum eller en hel fastighet av duktiga fotografer. Att fotografera livet mellan husen och det liv som pågår bakom de stängda trapphusdörrarna är inte lika enkelt men det är egentligen det som är min högsta önskan – att få visa upp vårt bolag och alla våra kunder, så som det faktiskt ser ut.

När vi kommer ut och möter våra kunder i reportagen vi gör för vår kundtidning Hemma får vi ofta till det där genuina. Och det får vi också i kampanj Humans of Bostäder i Borås, en kampanj som rullar på vår Facebook-sida. Där möter vi kunderna som bor hos oss och låter dem berätta om sig själva i små miniporträtt. Det är äkta och det känns genuint ur så många perspektiv!

I höst ska vi relansera vår hemsida och inför det håller vi nu på att bygga och skapa nytt. Det gäller funktionalitet och innehåll och då inte minst bild. Vi vill ha rätt känsla och kommunicera vårt varumärke på ett proffsigt och tydligt sätt. Mer mångfald, med vardagsliv och mer livet mellan husen 🙂 Jag tror att ”Bilder som förändrar världen” kan hjälpa oss att hitta de bilder som står ut och som gör att vi speglar all den mångfald som finns här på AB Bostäder både bland våra kunder och våra medarbetare.