Klarspråk

Spring holiday. Mother's day concept

För inte så länge sedan gick jag en kurs i klarspråk som hölls av Nina Wiklander på Wikom. Det var en nyttig påminnelse om vikten av att inte göra saker mer besvärliga än vad de är.

I mitt arbete som kommunikatör försöker jag få alla mina medarbetare att förstå vikten av kommunikation och få alla bli duktigare på att kommunicera med våra kunder. Det gör vi bland annat genom att undvika krångliga texter och ha bilder som tydligt visar vad informationen handlar om.

Ser ofta i texter hur myndighetsspråket lägger krokben för läsaren. Istället för att säga rakt ut vad man vill att mottagaren ska göra så försvinner budskapet i långa meningar, invecklade lagtexter och fackspråk.

Vi fick se flera exempel på detta i kursen och vi fick också prova själva att skriva texter på ett mer klarsynt sätt. Svårt men samtidigt nödvändigt om budskapet ska nå hela vägen fram.

Ibland kan man undra om andra inom samma organisation skulle förstå det som den ena avdelningen skickar ut till sina medborgare, sa någon på kursen.

TIPS! Med hjälp av Klarspråkstestet kan du ta reda på hur begriplig en text är.

Efter kursen frågade jag Nina om hon ville ta en lunch med mig och prata om de möjligheter och utmaningar som finns inom kommunikationsområdet. Det var en mycket trevlig och intressant lunchtimma 🙂

 

Företagskulturer som föder passion och bygger lönsamhet

20170427_142649.jpg

Sedan 2014 är jag medlem i nätverket Next & Now i Borås som drivs av Västsvenska Handelskammaren. Nu i april blev jag inbjuden till Handelskammarveckan i Göteborg där temat för dagen var företagskultur.

Eftersom ämnet var intressant och ligger så rätt i tiden just nu tog jag med mig min kollega för att lyssna och få svar på frågorna: Hur skapas en stark företagskultur med passionerade och självgående medarbetare? Hur fattas beslut och hur får man alla att gå mot samma mål utan chefer? De som leverarade svaren var Mandus Engman, Partner & Consult Netlight, Linda Hammarstrand, Director of Passion Choice Hotels samt Bengt Rodung, Grundare Findwise AB.

Såg när jag kikade in på Västsvenska Handelskammaren idag att det fanns en film upplagd från eventet. Håll tillgodo, tre spännande tankar om företagskultur 🙂

Inspirationsföreläsning i Göteborg!

20140522_072718.jpg

Sommaren 2013 anlitade AB Bostäder i Borås företaget Preera som ligger bakom Sverigemätningen för att göra en kulturmätning hos oss.

Vår ledningsgrupp hade tidigare samma år varit på en föreläsning med Martin Sande som presenterade Sverigemätningen på SABO:s ledarskapsdagar. Det han visade upp var hur högt rankad företagens kunder var hos medarbetarna. Sverige hade inte någon imponerande placering i den nationella jämförelsen, först på plats 47 eller 48 hamnade kunden i det svenska medarbetare tyckte var viktigt på jobbet.

När vi fick vår mätning redovisad i samband med en kick off den tidiga hösten så förväntade vi oss en likvärdig placering men… resultatet var mycket mer positivt än så. Hos AB Bostäder i Borås kom kunden nämligen på topp 10-listan över de saker som medarbetarna tyckte var viktigast på jobbet. Jätteroligt!

Men, hur kommer sig att skillnaden är så stor? Kanske har det med det intensiva värdegrundsarbete som genomfördes 2012 att göra 🙂

Då pratade vi om allmännyttans värdegrund, om hur viktiga vi alla är för varumärket och att det är alla vi som jobbar på bolaget som är varumärket. Alla fick vara med och diskutera och alla fick vara med och lämna förslag samt sedan lägga sin röst på de värdeord man kände var viktiga som medarbetare.

Tillslut valdes fyra ut som vi alla kunde stå bakom: Kundfokuserade, Ansvarsfulla, Proffsiga och Utvecklande. Vi fyllde orden med innehåll och gav exempel på vad de betydde beroende på var man befann sig i organisationen då våra arbeten skiljer sig åt.

Emilie Widarsson som höll i mätningen för vår räkning komihåg vårat värdegrundsarbete och nu är jag påväg till Göteborg för att tilsammans med henne berätta om både värdegrundsarbetet och kulturmätningen för cheferna på Tekniska förvaltningen i Göteborgs Stad. De är på väg att göra samma resa och vill bli inspirerade.

Hoppas jag lyckas med det!

Roligt!

Gör något annorlunda idag!

dog on the phone

Nu menar jag inte att klä på dig jackan utochin eller gå baklänges till jobbet efter lunchrasten. Nej jag menar att du ska göra något idag som du inte gjort förut när det gäller dina kunder och prospects…..

Läste nämligen det här lite ”vågade” tipset häromsistens (minns dessvärre inte var) och tyckte det var lite intressant… Börja baklänges i telefonkatalogen eller ringlistan. Tydligen är det så menade tipsgivaren att de företag som börjar på de senare bokstäverna får mindre samtal än de som börjar på de tidigare. Så vill du göra något annorlunda idag? Var lite tokig – börja med den som står sist på kund- eller ringlistan och se vad som händer 😉

Lycka till!

Petra

petra@pamarketing.se

Kunskapsdagarna i Borås!

kunskapsdagarna_goteborg_h2010_sida_1.jpg

Har anmält mig till ett par intressanta seminarier på Kunskapsdagarna som hålls på Scandic Plaza i Borås den 19 november. Och som den proaktiva person jag är har jag googlat lite på de föreläsare jag kommer att lyssna till.

För ett par veckor sedan tipsade Åsa och jag om Kunskapsdagarna på Utmärkt!-bloggen. Nu har jag varit inne och anmält mig och sökt information om föreläsarna som jag ska lyssna till.

Jag vet att jag kommer få lära mig konsten att få tid över – till allt – tackvare strukturkonsulten David Stiernholm.

Christian Wass föreläsning kommer ge mycket känner jag redan nu.

Lars Bonthrons föredrag kommer bli riktigt intressant! Och vad passar bättre än att avsluta veckan med kloka ord om konsten att leva till fullo med Henrik Wahlberg!

Petra

petra@pamarketing.se

Skrivbordsbryderier med ett lyckligt slut!

You are the winner_Sida_2

Du som känner mig vet att jag trivs när det är någon slags ordning och reda omkring mig. Detta gäller ju naturligtvis även mitt skrivbord – även om det kan vara svårt att tro det ibland så är det så. Den sista tiden har jag haft rejäla skrivbordsbryderier för det blir inte riktigt som jag har tänkt mig i den nya arbetshörnan.

Idén med att ha ett långt skrivbord där vi kan sitta två och jobba är riktigt bra och den ångrar jag inte. Det är bara det att när jag sitter här ensam på dagarna så blir det så tomt på den andra sidan. Och den vita väggen bakom blir så otroligt vit och oinspirerande efter en stund. Idag har jag pusslat lite med en överbliven ekskiva samt några lådor och jag tror jag har fått lite ordning!

Pricken över i väntar jag på ännu men jag tror jag har något bra på gång även där! Letade runt på nätet häromkvällen efter en tavla eller snygg hylla som kunde passa. Kom på att jag kanske skulle satsa på ett inspirerande väggord men hittade inte något som riktigt föll vare sig mig eller maken i smaken.

Skickade tillslut in ett citat som inspirerar mig mycket till en firma som heter Hemgraffiti. Igår fick jag förslag med citatet i olika typsnitt samt en bild som visar hur det kommer se ut när det är uppe.

Känns helt rätt eller vad säger du? För min del lutar det åt alternativ 4 eller 6. Vad tycker du? Skicka gärna en kommentar!

Petra

petra@pamarketing.se

You are the winner_Sida_1

 

Vilket gäng!

lady's hands holding cup with sth heart-shaped

Ja visst blev det ett inspirerande och upplyftande möte tidigare idag. Men vad annars hade man kunnat tänka sig av följande skara – Modiga M, Piffiga P och Power P!

Tack tjejer – jag ska försöka omvandla energin till något positivt nu under eftermiddagen och hoppas innerligt att jag har förmåga att dela med mig av den till de som behöver behöver lite extra. Livet är inte alltid lätt för alla vilket är lätt att ”glömma” ibland det när det är så här bra som det är just nu.

I morgon förmiddag ser jag fram emot ett nytt spännande möte med en helt ny grupp av människor som jag hoppas otroligt mycket på. Håll tummarna!

Kanske världens bästa idé…?

Fotolia_0033.jpg

I eftermiddags kom resten av familjen tidigt hem och satte sig i det kombinerade allrummet/arbetsrummet som jag berättade om för någon vecka sedan. Alla gillar att vara här tillsammans minns jag att jag skrev…

Men det var innan den välfyllda och irriterande rasslande legobacken hamnade här…. I morgon är det den som är uppe i huset bakom stängda dörrar medan jag får rassla på tangenterna här nere. Ifred…! Nåväl, inget ont som inte har något gott med sig. Instängd bakom dörrarna till sovrummet kröp jag upp i sängen med massa kuddar runt omkring mig och hade en otroligt kreativ timme. Jag kom på massa idéer för Åsas och min blogg Utmärkt! som jag tänkte renskriva och skicka till henne senare ikväll. Mitt i mitt kreativa kaos ploppade helt plötsligt världens bästa idé upp i mitt huvud. Och där tänker jag behålla den ända till på måndag när jag ska träffa Åsa igen för lite Utmärkt! arbete…

På tal om bra idéer… idag hörde jag om en man i tidningen. En engelsk man hade tillverkat ett parkeringsbås med nerfällbar bom som han ställt utanför en helt vanlig offentlig parkeringsplats någonstans i England. Där hade han tagit betalt för parkering varje dag i 25 år. En dag var både båset och mannen borta. Vad kallar man en sån idé? Kreativ? Smart? Påhittig? Företagsamt? Nytänkande? Entreprenörsskap? Bra?

http://writenow.wordpress.com/2009/08/24/away-its-retirement-time/

petra@pamarketing.se

Spännande övning!

fotolia_45079598_subscription_xl.jpg

Nu har jag jobbat med mina drömmar och skapat förutsättningar för att lyckas nå mina mål – både vad gäller nuet och framtiden….

Om du inte har vågat drömma så är det dags att göra det nu. Speciellt som företagare är det viktigt att veta sitt varför för att kunna ha rätt fokus. Så, kom igen – börja drömma och sätt upp mål som gör att du kan göra dem till verklighet! I morgon är det nya utmaningar och dom ser jag verkligen framemot med stor iver…..

 

 

www.pamarketing.se

Nu ska jag göra mina drömmar till verklighet!

När jag var på Bok & Biblioteksmässan för några veckor sedan och gick runt bland montrarna hittade jag en liten vit bok vars utseende och titel fångade mitt intresse. Boken heter ”Drömboken – Gör dina drömmar till verklighet” .

Drömboken är gjord av Stefan Olsson och Marcus Frödin, entreprenörerna bakom inspirationsföretaget Universe Imagine. Deras vision är att inspirera minst 1 miljon människor till att förverkliga sina drömmar, idéer och må bra under tiden. De gör det genom att utveckla personligt entreprenörskap hos människor och organisationer.

Drömboken är en av många böcker som duon har skrivit och jag tror den passar mig bra. Den innehåller över 100 sidor, varav många blanka, där jag själv ska skriva ner mina drömmar och mål. Till min hjälp har jag tillgång till inspirerande citat, bilder, en övning i att sätta mål och ett sammanfattande kapitel som handlar om hur man gör för att förverkliga sina drömmar.

Drömboken är som du redan förstått helt unik. Det är ju jag själv som fyller på med mina drömmar och med mina mål för livet. Boken innehåller tankvärda saker som varje entreprenör och småföretagare som jag själv bör hålla i åtanke: Att gå från tanke till handling. Våga pröva, våga misslyckas och våga lyckas. Men, det gäller ju inte att bara  köpa en sådan här bok eller hur?

Nej, nu är det dags att ta sig an Drömboken på riktigt! Jag har redan bläddrat fram till den första övningen som heter ”Designa din framtid”. I del 1 ska jag göra en lista över saker jag redan gjort som från början var en dröm. Därefter ska jag spåna vilt över saker jag vill ska hända de kommande tio åren.

Nästa steg är att ställa upp mål och formulera delmål. Sist men inte minst ska jag välja ut tre mål som jag ska jobba vidare med i del 2. Jag är sugen på att besöka drömmarnas värld och drömma om min framtid – vem vet vart det här leder? Inte jag men jag är villig att prova!

Vill du också drömma och förverkliga dig själv? Besök inspirationsföretaget Universe Imagine på http://www.universeimagine.com för mer information om drömmar och entreprenörsskap.

Petra